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Políticas de Privacidad

La Política de Privacidad de DEL CERRO SAS, establece los términos en que se usa y protege la información que es proporcionada por sus clientes, comunidad y visitantes en línea al momento de utilizar su sitio web.

DEL CERRO SAS, se preocupa por la privacidad personal de sus clientes, usuarios y visitantes, y está comprometida con la seguridad de los datos proporcionados por estos, con respeto por los derechos individuales de privacidad y con preocupación por las diversas sensibilidades de nuestros consumidores.

Cuando DEL CERRO SAS le solicita llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hace asegurando que la información recogida sólo se empleará de acuerdo con los términos de esta Política. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Se aclara que esta Política de Privacidad aplica para este Sitio Web, sin embargo, la información personal recogida es utilizada a través de computadoras personales, equipos móviles, u otros que interactúan con este Sitio.

En esta página web, ofrecemos información de nuestros productos, mercancías para su venta, promociones, concursos, cupones, entretenimiento, publicidad y encuestas, así como información acerca de nuestra compañía y servicios especiales. Esperamos que disfruten nuestro Sitio Web, y las diversas características y oportunidades que ofrecemos.

La presente Política contiene los siguientes aspectos:

  1. Qué información es recogida y cómo es recogida.
    2. Uso de la Información.
    3. Uso de Cookies u Otras Tecnologías.
    4. Medidas de Seguridad.
    5. Links hacia y desde Otros Sitios.
    6. Revisión y Actualización de la Información.
    7. Actualizaciones a esta Política de Privacidad.
    8. Cambios y acceso a información personal.
    9. Propiedad Intelectual.
    10. Liberación de Responsabilidad.
  2. Preguntas. 
  1. Que información Personal es recogida y cómo es recogida.

El Sitio Web de DEL CERRO SAS, podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre completo,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica o domicilio particular y número telefónico. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Los visitantes pueden tener acceso a nuestro Sitio Web sin proporcionar ninguna información personal. Sin embargo, para el proceso de cotización,  compras online, participar en algunos de los concursos o promociones que ofrecemos, los clientes tendrán que proporcionar información personal.

DEL CERRO SAS podrá solicitar retroalimentación de los clientes, usuarios y visitantes a través de encuestas o cuestionarios de retroalimentación en relación a preferencias y reacción hacia los productos, incluyendo información demográfica, tal como edad, género e intereses, para que nos ayuden a servirles mejor.

Adicionalmente, a través de plataformas de analitica web se recepciona  información no personal tal como los horarios de acceso al Sitio Web, los tipos de buscadores utilizados, datos demográficos, fuentes de tráfico, duraciones de la sesión en tiempo real y estadistico, y las direcciones IP cuando los clientes, usuarios y visitantes acceden a nuestro Sitio.

  1. Uso de la información.

El Sitio Web de DEL CERRO SAS, empleará tanto la información personal como no-personal, en forma individual o combinada, con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de los clientes, usuarios y visitantes, de pedidos en caso que aplique, de entender mejor los intereses y preferencias de nuestros consumidores, y de mejorar nuestros productos y servicios.

La información personal compartida con DEL CERRO SAS se utilizará para los fines para los cuales se proporcionó o para la mercadotecnia interna de la compañía o para fines de desarrollo de productos, y no se venderá ni se proporcionará a terceros fuera de la familia de DEL CERRO SAS para sus fines de mercadotecnia, sin tu permiso.

Si decides proporcionar información personal para participar en un concurso o de alguna promoción, o una actualización de e-mail, únicamente utilizaremos la información que proporcionaste para ese propósito.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través del Sitio Web de DEL CERRO SAS con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio.

Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección electrónica que usted proporcione y le ofreceremos a nuestros visitantes una opción de no deseo recibir, para evitar continuar recibiendo dicha información. DEL CERRO SAS contará con un plazo de hasta tres (03) días hábiles para poder procesar su solicitud de cancelación. DEL CERRO SAS está en contra del envío de e-mails sin autorización previa del receptor (spam).

  1. Uso de Cookies.

DEL CERRO SAS emplea cookies propias y de terceros y direcciones IP para obtener información no-personal de los clientes, usuarios y visitantes en línea, para poder identificar las páginas que son visitadas, su frecuencia y que características son más útiles y populares y cuales pueden requerir mejorarse. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y para la búsqueda de la satisfacción de los intereses personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes en línea. Después la información se elimina de forma permanente.

Adicionalmente, se emplean cookies de seguimiento para mostrar publicidad en diferentes redes relevantes a los intereses del usuario.

Los clientes, usuarios y visitantes en línea pueden eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de los ordenadores personales ni de quien los usa, a menos de que así lo quiera el usuario y la proporcione directamente.

De igual forma, los clientes, usuarios y visitantes en línea podrán aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También se podrá cambiar la configuración del ordenador personal para declinar las cookies. Si las cookies están desactivadas, es posible que los clientes, usuarios y visitantes no  tengan acceso a ciertas características.

  1. Medidas de Seguridad.

DEL CERRO SAS  realiza todos los esfuerzos razonables para asegurarse que toda la información personal que se recibe de nuestros visitantes en línea se encuentra segura ante un acceso y uso no autorizados. Toda la información personal de nuestros clientes se encuentra protegida a través de nuestras medidas de seguridad, tales como los encriptados que se revisan periódicamente.

DEL CERRO SAS  se preocupa por la seguridad e integridad de tus transacciones de tarjeta de crédito y cuenta con encriptación SHA-2 Y DE 2048 BITS (La más fuerte del mercado). Este certificado garantiza que todos sus datos personales tales como dirección de envío, los detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados. Esta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros.

DEL CERRO SAS también cuenta con el Certificado de SITELOCK. Esto demuestra que nuestro sitio es seguro a través de evaluaciones en tiempo real de posibles vulnerabilidades. Para ello analiza y elimina el malware, lo detiene antes de que llegue a comprometer la seguridad del sitio web o la de los visitantes, detecta las brechas de seguridad y puertas traseras antes de que las aprovechen los piratas informáticos.

SiteLock

  • Links hacia y desde Otros Sitios.

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés, nos esforzamos en vincularnos con sitios Web que comparten nuestros altos estándares de decencia e integridad. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros.

DEL CERRO SAS no se hace responsable de cualquier falla por parte de los sitios Web, en relación al cumplimiento con cualquier Política de Privacidad anunciada en nuestro Sitio Web, ni de cualquier obligación contractual o legal de otro tipo a las que estén sujetos los operadores de dicho Sitio Web, Ni asume responsabilidad alguna por el contenido, políticas o acciones de estos sitios Web.

Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

  1. Revisión y Actualización de Tu Información.

Los clientes, usuarios y visitantes en línea de DEL CERRO SAS, que provean información personal pueden corregir, actualizar y eliminar información personal de nuestra base de datos en cualquier momento enviando un mensaje de correo electrónico al email servicioalcliente@delcerrosas.com o bien pueden comunicarse con nuestras líneas de servicio al cliente (57) 467-2818 · (57) 318 362 7153.

  1. Actualizaciones a esta Política de Privacidad.

DEL CERRO SAS se reserva el derecho de actualizar, revisar, modificar y complementar estas políticas y cualquier tipo de revelaciones o renuncias en cualquier momento y sin previo aviso. Podremos también cambiar la información, características, productos, políticas o promociones en este Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

Los cambios a esta Política de Privacidad serán publicados en nuestro Sitio, por lo tanto, favor de verificar nuestra Política en forma periódica en relación a estos cambios. Al final de esta Política de Privacidad indicamos la fecha de la última actualización a la Política. El uso continuo de este Sitio, después de cualquier cambio a esta Política de Privacidad representa tu aceptación de estos cambios.

  1. Cambios y acceso a información personal.

En cualquier momento los clientes, usuarios y visitantes en línea de DEL CERRO SAS pueden restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

DEL CERRO SAS no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

  1. Propiedad Intelectual.

Toda la información, textos, gráficos, servicios y anuncios de este sitio es propiedad de DEL CERRO SAS, y están sujetos a protección de derechos de propiedad intelectual, derechos de autor y/o copyright© a favor de DEL CERRO SAS a menos de que esté expresamente indicado de otra manera en el sitio. La información, textos, gráficos, servicios y anuncios de este sitio no se pueden modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento expreso previo y por escrito.

Por lo tanto, al acceder a www.delcerrosas.com, el usuario es consciente de que el mal uso de esta información puede resultar en sanciones civiles y penales.

  1. Liberación de Responsabilidad.

DEL CERRO SAS, sus representantes o cualquiera de sus empleados no asumen responsabilidad alguna por errores u omisiones en los materiales de este sitio, ni garantizan la precisión o plenitud de la información, texto, gráficos, ligas u otros elementos contenidos en este sitio.

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Finalmente, los clientes, usuarios y visitantes en línea que ingresen al Sitio Web de DEL CERRO SAS, aceptan expresamente que la información obtenida y el seguimiento de las recomendaciones que aquí se comunican, serán responsabilidad absoluta y exclusiva de los usuarios por lo que no podrán hacer responsables a DEL CERRO SAS, sus representantes o cualquiera de sus empleados por cualquier situación de derive de la misma.

  1. Preguntas.

Si tiene alguna pregunta sobre las políticas o procedimientos de privacidad en línea de DEL CERRO SAS, comuníquese con nosotros utilizando nuestras líneas de servicio al cliente (57) 467-2818 · (57) 318 362 7153 para darle respuesta a cualquier inquietud que usted pueda tener sobre la privacidad, seguridad y corrección de cualquier material que vea en el sitio web de DEL CERRO SAS.

Esta política de privacidad ha sido actualizada en Mayo de 2017.

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